Política de privacidad

Última actualización: 19 de octubre del 2023.

Esta Política de Privacidad le informa sobre Sus derechos de privacidad y las leyes que los protegen, así como Nuestras políticas y prácticas para la recopilación, el uso y el intercambio de Su información cuando utiliza el Servicio.

El Servicio se proporciona y mejora mediante el uso de Sus datos personales. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de su información según esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras en las que la letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones: Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado, independientemente de que aparezcan en singular o plural.

Definiciones

Para los efectos de esta Política de Privacidad:

Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted pueda acceder a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.

Afiliado significa una entidad que controla, está controlada por, está controlada por o está bajo control común con un partido, donde “control” implica la propiedad del 50% o más de las acciones, participación accionaria u otros valores elegibles para votar en las elecciones. de directores u otra autoridad de gobierno.

Compañía(denominada “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este acuerdo) se refiere a Vista Travel Club, Ciudad de México.

Cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo y contienen los detalles de su historial de navegación en ese sitio web, entre sus muchos usos.

País se refiere a: México

Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

Información personales cualquier información que se relaciona con un individuo identificado o identificable.

Servicios e refiere al sitio web.

Proveedor de servicio significa cualquier persona física o jurídica que procese datos por cuenta de la Empresa. Se refiere a empresas de terceros o personas contratadas por la Compañía para habilitar el Servicio, brindar el Servicio en su nombre, brindar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Compañía a evaluar cómo se utiliza el Servicio.

Datos de uso se refiere a datos recopilados automáticamente, ya sean generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

Sitio web se refiere a Vista Club Travel, accesible envistatravelclub.com o vistatravelclub.net.

Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la corporación u otra entidad legal en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda. Recopilación y uso de sus datos personales.

Tipos de datos recopilados

Información personal

Al utilizar nuestro servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otras:

Dirección de correo electrónico

Nombre y apellido

Número de teléfono

Dirección, Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad

Datos de uso

Datos de uso

Cuando utiliza el Servicio, los Datos de uso se recopilan automáticamente.

Los datos de uso pueden incluir la dirección de protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Podemos recopilar cierta información automáticamente cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, incluido, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al servicio a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para monitorear y almacenar actividades en Nuestro Servicio. Las balizas, etiquetas y scripts son tecnologías de seguimiento que se utilizan para recopilar y monitorear información con el fin de mejorar y evaluar Nuestro Servicio. Podemos emplear las siguientes tecnologías:

  • Cookies o cookies del navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en su dispositivo. Puede indicarle a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace cookies, nuestro Servicio puede utilizar cookies.
  • Balizas web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como GIF transparentes, etiquetas de píxel y obsequios de un solo píxel) que permiten a la Compañía contar los usuarios que visitaron esas páginas o abrieron un correo electrónico, como así como para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (como registrar la popularidad de una sección específica y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser de naturaleza “persistente” o de “sesión”. Cuando se desconecta, las cookies persistentes permanecen en su computadora o dispositivo móvil, pero las cookies de sesión se eliminan tan pronto como sale de su navegador web. Obtenga más información sobre las cookies en la página del sitio web de Políticas de Privacidad.

Utilizamos cookies de sesión y permanentes para los siguientes fines:

Cookies necesarias o esenciales

Tipo: Cookies de sesión

Administrado por: Nosotros

Propósito: Estas cookies son esenciales para brindarle los servicios disponibles a través del sitio web y permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y evitar el uso fraudulento de cuentas de usuario. Sin estas Cookies, no se pueden proporcionar los servicios que ha solicitado y solo utilizamos estas Cookies para brindarle esos servicios.

Política de Cookies / Aviso de Aceptación de Cookies

Tipo: Cookies persistentes

Administrado por: Nosotros

Finalidad: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.

Cookies de funcionalidad

Tipo: Cookies persistentes

Administrado por: Nosotros

Propósito: Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que realiza cuando utiliza el sitio web, como sus datos de inicio de sesión o su preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es brindarle una experiencia más personal y evitar tener que volver a ingresar sus preferencias cada vez que utiliza el sitio web.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de Privacidad.

Uso de sus datos personales

La Compañía podrá utilizar Datos Personales para los siguientes fines:

Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el seguimiento del uso de nuestro Servicio.

Para administrar su cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que usted proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.

Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los artículos o servicios que Usted haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.

Para contactarte: para contactarlo a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones automáticas desde una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.

Para proporcionarte con noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos, que son similares a los que ya compró o sobre los que realizó consultas, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

Para gestionar sus solicitudes: para atender y gestionar sus solicitudes dirigidas a nosotros.

Para transferencias de negocios: Podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea de forma independiente o en relación con una quiebra, liquidación, o procedimiento similar, en el que los datos personales que tenemos sobre los usuarios de nuestro Servicio son uno de los activos transferidos.

Para otros fines: También podemos utilizar su información para análisis de datos, detectar patrones de uso, medir el éxito de campañas publicitarias y evaluar y mejorar nuestro servicio, bienes, ofertas, publicidad y experiencia del cliente.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio y contactarlo.
  • Para transferencias de negocios: En el curso de o en conjunto con cualquier fusión, venta de activos corporativos, financiamiento o compra de todo o parte de Nuestro negocio por parte de otra empresa, podemos revelar o transferir Su información personal.
  • Con afiliados: En caso de que revelemos su información a nuestros afiliados, les exigiremos que cumplan con esta Política de privacidad. Las afiliadas son subsidiarias, socios en empresas conjuntas u otros negocios que controlamos o con los que tenemos una estructura de control compartido. Esto incluye nuestra empresa matriz.
  • Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: Cuando interactúa con otros usuarios en espacios públicos y comparte información personal con ellos, otros usuarios pueden ver esta información y compartirla públicamente.
  • Con su consentimiento: Podemos revelar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Conservación de sus datos personales

La Compañía solo conservará su información personal durante el tiempo necesario para lograr los objetivos descritos en esta declaración de privacidad. En la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si las leyes pertinentes nos obligan a mantener sus datos archivados), resolver disputas y respetar nuestros acuerdos y políticas, conservaremos y utilizaremos sus datos personales.

La Compañía también conservará los datos de uso para necesidades analíticas internas. Los datos de uso normalmente se conservan durante períodos de tiempo más cortos. Sin embargo, puede conservarse por más tiempo si es necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o mejorar el desempeño de Nuestro Servicio.

Transferencia de sus datos personales

Las oficinas de operaciones de la Compañía y cualquier otro lugar donde se encuentren las partes que participan en el procesamiento son donde se procesa su información, incluidos los Datos personales. La implicación es que estos datos pueden transferirse y conservarse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, nación u otra jurisdicción gubernamental, donde las reglas de protección de datos pueden variar de las de su jurisdicción.

Su aceptación de esa transferencia se demuestra mediante su aceptación de esta Política de Privacidad y su envío de la información relevante. No se realizará ninguna transferencia de Sus datos personales a una empresa o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de Sus datos y otra información personal. La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Elimine sus datos personales

Los Datos personales que hemos recopilado sobre usted pueden eliminarse si lo solicita, o puede solicitar que le ayudemos a hacerlo.

Es posible que pueda eliminar cierta información sobre usted de nuestro servicio.

Si tiene una cuenta, puede modificar su información personal allí iniciando sesión y yendo a la página de configuración de la cuenta. Esto le permitirá actualizar, modificar o eliminar su información cuando lo desee. Puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar acceso, rectificación o eliminación de cualquier dato personal que nos haya proporcionado.

Sin embargo, tenga en cuenta que ocasionalmente es posible que se nos solicite mantener información específica en nuestros archivos debido a una necesidad legal u otra razón válida.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones de negocios

Sus datos personales podrían transferirse si la Compañía realiza una fusión, adquisición o venta de activos. Antes de que sus datos personales se muevan y estén sujetos a una nueva Política de privacidad, se lo notificaremos.

Cumplimiento de la ley

En algunos casos, la Compañía puede verse obligada a divulgar sus datos personales para cumplir con obligaciones legales o solicitudes gubernamentales legítimas (incluidas las realizadas por un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

Si la Compañía tiene la convicción de buena fe de que revelar sus datos personales es esencial, puede hacerlo.

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o bienes de la Empresa
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.
  • Proteger contra responsabilidad legal

Seguridad de sus datos personales

Nos tomamos en serio la seguridad de sus datos personales, pero tenga en cuenta que ninguna forma de almacenamiento o transferencia de datos electrónicos a través de Internet es 100 % segura. Si bien hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales utilizando medios comercialmente aceptables, no podemos garantizar su total seguridad.

Privacidad de los niños

Cualquier persona menor de 18 años no es elegible para utilizar nuestro servicio. Cualquier persona menor de 18 años no está sujeta intencionalmente a nuestra recopilación de información de identificación personal. Póngase en contacto con nosotros si es padre o tutor legal y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal. Tomaremos medidas para borrar los datos de Nuestros sistemas si descubrimos que hemos obtenido Datos personales de cualquier persona menor de 18 años sin confirmar primero el permiso de los padres.

Podemos solicitar el permiso de sus padres antes de recopilar y utilizar Su información si debemos confiar en el consentimiento como base legal para hacerlo y Su nación así lo requiere.

Enlaces a otros sitios web

En Nuestro Servicio puede haber enlaces a otros sitios web que no administramos Nosotros. Será enviado al sitio web de un tercero si hace clic en uno de sus enlaces. Le recomendamos que lea atentamente la declaración de privacidad de cada sitio web que visite.

El contenido, las prácticas de privacidad u otras políticas de cualquier sitio web o servicio de terceros están fuera de nuestro control y responsabilidad.

Cambios a esta Política de Privacidad

Nuestra política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente. Cada vez que realicemos cambios, se lo haremos saber publicando la Política de Privacidad actualizada en esta página.

Antes de que la modificación entre en vigencia, le notificaremos por correo electrónico y/o un aviso claro en Nuestro Servicio, y también modificaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Le recomendamos que consulte periódicamente esta declaración de privacidad para ver si hay actualizaciones. Cualquier modificación a esta declaración de privacidad entra en vigor cuando se publica en esta página. 

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Dirección: Ciudad de México, México. 

Correo electrónico: newtravel@vistatravelclub.com